O seu provedor OEM/ODM de confianza para detectores de fume

R: Si, Tuya ofrece actualizacións de firmware OTA (Over-the-Air). As actualizacións pódense executar de forma remota a través da aplicación Tuya Smart Life ou da túa aplicación personalizada integrada co SDK de Tuya. Aquí tes a ligazón: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

R: Absolutamente. Co SDK de Tuya, podes personalizar completamente a interface, a marca, as funcionalidades e a experiencia do usuario da túa aplicación para aliñala con precisión coas necesidades do teu mercado.

R: O servizo estándar na nube de Tuya ten plans de prezos flexibles dependendo da cantidade de dispositivos e as súas características. O acceso básico á nube non adoita supoñer custos significativos, pero os servizos adicionais ou un maior número de dispositivos poden requirir prezos personalizados por parte de Tuya.

R: Si, a plataforma Tuya IoT garante o cifrado AES de extremo a extremo e protocolos estritos de protección de datos, totalmente conforme cos estándares do RGPD en Europa, proporcionando almacenamento e transmisión de datos seguros.

R: Normalmente, os cambios significativos nas dimensións do produto, na electrónica interna, nos sensores ou nos módulos sen fíos requiren unha nova certificación. Os axustes menores, como a marca ou a cor, xeralmente non a requiren.

R: Si, todos os módulos Tuya integrados nos nosos dispositivos xa contan coas certificacións CE e RED para un acceso sen problemas ao mercado europeo.

R: A nosa certificación abrangue probas exhaustivas de compatibilidade electromagnética (EMC), probas de seguridade de baterías, probas de fiabilidade como o envellecemento, a resistencia á humidade, os ciclos de temperatura e as probas de vibración, o que garante a durabilidade e o cumprimento da normativa do produto.

R: Si, podemos fornecer certificados completos EN14604, EN50291, CE e RED, xunto con informes de probas detallados para respaldar as súas solicitudes regulamentarias e os seus procesos de entrada no mercado.

R: Si, ofrecemos documentación técnica completa se se solicita, incluíndo os nosos protocolos de comunicación RF (modulación FSK a 433/868 MHz), especificacións detalladas da interface, conxuntos de comandos e directrices da API. A nosa documentación está deseñada para facilitar unha integración eficiente por parte do seu equipo de enxeñaría.

R: Para unha estabilidade óptima do sistema, recomendamos interconectar ata 20 alarmas sen fíos de RF. As nosas alarmas utilizan blindaxe metálica antiinterferencias integrada, filtrado avanzado de sinal de RF e sofisticados algoritmos anticolisión para mitigar eficazmente as interferencias, garantindo unha comunicación fiable mesmo en contornas complexas.

R: Normalmente non recomendamos integrar detectores de fume inalámbricos alimentados por batería directamente con plataformas domóticas intelixentes como Alexa ou Google Home, xa que manter unha conectividade WiFi continua acurta significativamente a duración da batería. En vez diso, para escenarios de integración con domótica, recomendamos alarmas alimentadas por CA ou o uso de pasarelas intelixentes dedicadas compatibles con Zigbee, Bluetooth ou outros protocolos de baixo consumo para equilibrar as necesidades de conectividade e a eficiencia da batería.

R: Para despregamentos a grande escala ou edificios con estruturas complexas, ofrecemos repetidores de RF dedicados e asesoramento profesional para a amplificación do sinal de RF. Estas solucións amplían eficazmente a cobertura de comunicación, garantindo un rendemento de alarma consistente, estable e fiable en extensas áreas de instalación.

R: Si, os nosos dispositivos baseados en Tuya admiten diagnósticos remotos e proporcionan rexistros detallados a través da nube de Tuya, o que facilita a identificación e resolución rápidas de problemas técnicos.

R: As nosas alarmas están deseñadas para non precisar mantemento durante a vida útil da batería. Non obstante, recomendamos realizar autoprobas periódicas a través do botón de proba integrado ou da aplicación Tuya para garantir un rendemento a longo prazo.

R: Para proxectos OEM/ODM personalizados, ofrecemos soporte de enxeñaría dedicado, estudos de viabilidade, avaliacións técnicas detalladas e asistencia durante todo o ciclo de vida do produto.